Afbestillingspolitik

Fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret ved køb af billetter til arrangementer med en bestemt dato eller et bestemt tidspunkt, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12.

Annullering af billetter

Billetter refunderes ikke ved sygdom, udeblivelse eller andre forhold på deltagerens side.

Billetter kan overdrages til en anden person, medmindre andet fremgår af arrangementsbeskrivelsen.

Hvis CLAY aflyser

Hvis CLAY Keramikmuseum Danmark aflyser et arrangement, bliver alle billetkøbere kontaktet hurtigst muligt.

Ved aflysning refunderes den fulde billetpris.

Hvis arrangementet flyttes til en ny dato, kan du vælge at beholde din billet til den nye dato eller få billetprisen refunderet.

Ændringer

CLAY Keramikmuseum Danmark forbeholder sig ret til at foretage nødvendige ændringer i program, indhold, varighed, lokale eller medvirkende. Sådanne ændringer giver som udgangspunkt ikke ret til refundering, så længe arrangementets overordnede karakter bevares.

Praktiske oplysninger

Vi anbefaler, at du møder op senest 5 minutter før arrangementets start.

Ved ankomst skal billetten kunne fremvises digitalt eller i udskrevet form.

For sent fremmødte kan ikke forventes adgang, hvis arrangementet er begyndt.

Ansvar

Deltagelse i arrangementer sker på eget ansvar.

CLAY Keramikmuseum Danmark kan ikke holdes ansvarlig for tab, tyveri eller beskadigelse af personlige ejendele eller for personskade, medmindre ansvaret følger af ufravigelig dansk lovgivning.