Handelsbetingelser for køb af billetter til arrangementer

Arrangør

CLAY Keramikmuseum Danmark
Kongebrovej 42
5500 Middelfart
CVR-nr. 17958771

Telefon: +45 64 41 47 98
E-mail:info@claymuseum.dk

Billetkøb og levering

Billetter sendes elektronisk til den e-mailadresse, der oplyses ved købet. Billetten fungerer som dokumentation for dit køb og skal fremvises ved ankomst – enten digitalt eller i udskrevet form.

Kontrollér venligst, at oplysningerne på billetten er korrekte. Har du ikke modtaget din billet kort efter købet, anbefaler vi, at du først tjekker mappen for uønsket e-mail. Hvis billetten fortsat ikke er modtaget, er du velkommen til at kontakte CLAY Keramikmuseum Danmark.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, hvor dette er påkrævet efter gældende lovgivning.

CLAY Keramikmuseum Danmark tager forbehold for pris- og tastefejl. Ved åbenlyse fejl forbeholder vi os ret til at annullere ordren og tilbagebetale det indbetalte beløb.

Betaling

Betaling foregår via en sikker, krypteret betalingsløsning.

Fortrydelsesret

Der er ikke 14 dages fortrydelsesret ved køb af billetter til arrangementer med en bestemt dato eller et bestemt tidspunkt, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12.

Annullering af billetter

Billetter kan annulleres og refunderes indtil fire døgn før arrangementets start. Herefter refunderes billetprisen ikke.

Billetter refunderes ikke ved sygdom, udeblivelse eller andre forhold på deltagerens side.

Billetter kan overdrages til en anden person, medmindre andet fremgår af arrangementsbeskrivelsen.

Hvis CLAY aflyser

Hvis CLAY Keramikmuseum Danmark aflyser et arrangement, bliver alle billetkøbere kontaktet hurtigst muligt.

Ved aflysning refunderes den fulde billetpris.

Hvis arrangementet flyttes til en ny dato, kan du vælge at beholde din billet til den nye dato eller få billetprisen refunderet.

Ændringer

CLAY Keramikmuseum Danmark forbeholder sig ret til at foretage nødvendige ændringer i program, indhold, varighed, lokale eller medvirkende. Sådanne ændringer giver som udgangspunkt ikke ret til refundering, så længe arrangementets overordnede karakter bevares.

Praktiske oplysninger

Vi anbefaler, at du møder op senest 5 minutter før arrangementets start.

Ved ankomst skal billetten kunne fremvises digitalt eller i udskrevet form.

For sent fremmødte kan ikke forventes adgang, hvis arrangementet er begyndt.

Ansvar

Deltagelse i arrangementer sker på eget ansvar.

CLAY Keramikmuseum Danmark kan ikke holdes ansvarlig for tab, tyveri eller beskadigelse af personlige ejendele eller for personskade, medmindre ansvaret følger af ufravigelig dansk lovgivning.

Personoplysninger

CLAY Keramikmuseum Danmark behandler dine personoplysninger i forbindelse med billetkøb for at kunne gennemføre din bestilling og administrere arrangementet.